信访工作是党和政府联系群众的桥梁，是沟通民情的窗口，是送上门来的群众工作。坚持以基层党建为统领，以人民群众满意为标准，将党建与信访维稳相挂钩，打造“党建+信访”模式化解矛盾促平安，有效预防和减少信访问题的产生，初步实现信访形势持续好转。

　　搭建服务平台，建立维稳“工作站”。针对存在“见到问题就绕，遇到难题就推，解决不了问题就拖”等现象，可以用党建管理信息系统解决这些问题。党建管理信息系统充分运用现代科技手段，整合党建信息系统、党建网站等各类党建信息载体，实现对各项信息数据的链接、融合及提取；实时掌握基层党建和党内各种教育实践活动动态，完善监督制度体系，及时反映党组织和党员建设情况；完善组织关系接转、党组织换届、党费收缴、流动党员和发展党员管理等功能，实现网上组织关系接转和网上党务信息动态更新；优化数据结构，对党建工作全过程进行智能统计分析，创新精细化、动态化的党建管理服务工作模式。

　　夯实组织基础，画好党员“新画像”。党员是工作站的基础，只有党员的党性观念和整体素质提高了，强化党员服务信访维稳意识才有可能。做到定专人、定责任、定方案、定时限，严格执行首问责任、首办责任、逐级信访等制度，把好信访维稳第一关，不断提高办结率和一次化解率。对情况复杂的问题，由镇党委工作站采用“集体会诊”方式解决信访难案。对于有诉求，有困难的群众，积极想办法，由村居工作站一件一件地办，坚持不懈地办，努力让群众了解、谅解、高兴和满意。